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Archivio categoria: Case histories

Case histories
customer centric model
Grandi aziende che hanno fatto successo grazie all’approccio “customer centric” 18/10/2016

In questo post vi proponiamo 4 brand rinomati che hanno offerto soluzioni efficaci ed originali in veste “customer centric”, premiate dai clienti.

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Case histories, Case studies
Europ Assistance Italia scommette nel self-caring con Responsa 18/02/2016

In un settore in continua evoluzione come quello assicurativo, che sta vivendo in questo momento una vera e propria trasformazione digitale, è fondamentale avere una ben definita strategia per rimanere competitivi, per questo Europ Assistance Italia ha deciso di scommettere sulle potenzialità del knowledge management e del self-caring con Responsa.

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Case histories, Case studies
Responsa 2.0
Responsa per Click2Go 11/01/2016

Il Gruppo Cattolica Assicurazioni ha scelto Responsa come partner privilegiato per la nuova piattaforma assicurativa multicanale Click2Go.

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